PC 드라이버, 제조사 공식 다운로드 찾는 법

왜 제조사 사이트여야 하나

드라이버는 운영체제가 부품을 제대로 쓰게 해 주는 프로그램이라 시스템 깊숙한 곳에서 돌아갑니다. 출처가 불분명한 드라이버를 설치하면 컴퓨터가 불안정해지거나 광고 프로그램과 악성 코드가 함께 깔릴 수 있습니다. 그래서 드라이버는 부품 제조사나 컴퓨터 제조사의 공식 다운로드 페이지에서 받는 것이 원칙입니다.

검색창에 부품 이름과 드라이버를 넣으면 다운로드 사이트가 줄줄이 나옵니다. 이 가운데 상당수는 제조사와 관계없는 곳이고, 다운로드 버튼처럼 생긴 광고가 여러 개 붙어 있습니다. 이 안내서는 이런 함정을 피해 공식 드라이버를 받는 순서를 정리했습니다.

먼저 내 부품을 확인한다

어떤 드라이버를 받아야 하는지 알려면 내 컴퓨터의 부품 이름부터 알아야 합니다. 윈도에서는 장치 관리자를 열면 그래픽카드와 네트워크 카드 같은 부품 이름을 볼 수 있습니다. 더 자세한 정보가 필요하면 부품 정보를 보여 주는 무료 도구를 쓰는데, 이런 도구도 개발사 공식 사이트에서 받아야 합니다. 노트북이라면 바닥이나 배터리 칸의 모델명 스티커를 확인하는 것이 가장 빠릅니다. 이런 도구와 제조사 주소는 서진넷 PC하드웨어 계기판에 모아 두었습니다.

그래픽카드 드라이버

그래픽카드 드라이버는 칩 제조사의 공식 사이트에서 받습니다. 공식 사이트의 드라이버 메뉴에서 제품 계열과 모델, 운영체제를 고르면 맞는 드라이버가 나옵니다. 칩 제조사의 공식 관리 앱을 쓰면 새 드라이버가 나왔을 때 알려 주어 편리합니다. 게임을 많이 한다면 게임용 드라이버를, 영상 편집이나 업무용이라면 안정성을 우선한 드라이버를 고르는 선택지가 있는 경우도 있습니다.

새 드라이버가 나왔다고 해서 바로 설치할 필요는 없습니다. 지금 문제가 없다면 새 버전의 변경 사항을 읽어 보고 필요할 때 업데이트하는 것도 방법입니다.

노트북과 완제품 PC

노트북이나 완제품 PC는 부품 제조사보다 컴퓨터 제조사의 지원 페이지에서 받는 것이 우선입니다. 컴퓨터 제조사가 그 모델에 맞게 조정한 드라이버를 제공하기 때문입니다. 지원 페이지에서 모델명이나 제품 번호를 넣으면 그 모델에 맞는 드라이버와 펌웨어 목록이 나옵니다. 제조사마다 드라이버를 자동으로 찾아 주는 공식 관리 앱을 함께 제공하니, 앱도 지원 페이지에서 받으세요.

메인보드와 주변 기기

조립 PC라면 메인보드 제조사의 지원 페이지에서 칩셋, 오디오, 네트워크 드라이버를 받습니다. 바이오스 업데이트도 같은 곳에서 제공하지만, 잘못하면 부팅이 안 될 수 있으니 꼭 필요할 때만 안내에 따라 진행하세요. 마우스, 키보드, 프린터 같은 주변 기기 드라이버와 설정 프로그램도 각 제조사 공식 사이트에서 받습니다.

자동 드라이버 설치 프로그램

드라이버를 한 번에 찾아 깔아 준다는 프로그램이 많습니다. 편해 보이지만 상당수는 광고 프로그램을 함께 설치하거나, 유료 결제를 유도하거나, 맞지 않는 드라이버를 깔아 문제를 일으킵니다. 컴퓨터 제조사나 칩 제조사가 직접 만든 공식 관리 앱이 아니라면 쓰지 않는 편이 안전합니다. 운영체제의 기본 업데이트 기능도 기본 드라이버를 설치해 주므로, 대부분의 경우 그것과 제조사 공식 앱으로 충분합니다.

설치 전후 점검

1. 설치 파일을 받은 주소가 제조사 공식 도메인인지 확인합니다.
2. 설치 전에 복원 지점을 만들어 두면 문제가 생겼을 때 되돌리기 쉽습니다.
3. 설치 중 다른 프로그램을 함께 깔겠냐는 선택지가 나오면 해제합니다.
4. 설치 후 다시 시작하고 장치 관리자에서 경고 표시가 없는지 봅니다.
5. 문제가 생기면 이전 드라이버로 되돌리거나 복원 지점을 씁니다.

내려받은 파일이 의심스러우면 파일 검사 서비스에 올려 확인할 수 있습니다. 이런 검사 서비스와 백신 공식 주소는 보안 계기판에 있습니다.

자주 묻는 것

드라이버를 꼭 최신으로 유지해야 하나요?

보안 문제가 고쳐진 업데이트나 내가 겪는 문제를 해결하는 업데이트라면 설치하는 것이 좋습니다. 그 밖에는 지금 잘 돌아가는 버전을 유지해도 괜찮습니다.

제조사 사이트에서 내 모델이 안 보여요.

모델명을 다시 확인하고, 오래된 제품이라면 지원 종료 목록이나 이전 제품 메뉴를 찾아보세요. 그래도 없다면 제조사 고객 지원에 문의하는 것이 안전합니다.

새 컴퓨터를 샀을 때

새 컴퓨터를 처음 켰다면 운영체제 업데이트를 먼저 끝낸 뒤, 제조사의 공식 관리 앱이나 지원 페이지에서 드라이버를 확인하세요. 처음부터 깔려 있는 체험판 프로그램 가운데 필요 없는 것은 지워도 됩니다. 이때도 제거할 프로그램이 무엇인지 확인하고, 드라이버나 제조사 관리 도구는 남겨 두는 것이 좋습니다. 백신은 운영체제 기본 보안 기능이나 백신 회사 공식 사이트에서 받은 것 하나만 쓰세요.

중고 컴퓨터를 샀다면 이전 사용자가 설치한 프로그램이 남아 있을 수 있으니 운영체제를 새로 설치하는 편이 안전합니다. 설치 미디어도 운영체제 개발사의 공식 사이트에서 만들어야 합니다.

가짜 다운로드 버튼 구별

다운로드 사이트에는 다운로드라고 크게 적힌 버튼이 여러 개 붙어 있는 경우가 많습니다. 이 가운데 대부분은 광고입니다. 진짜 다운로드 링크는 보통 파일 이름과 버전, 용량이 함께 적혀 있고, 마우스를 올리면 제조사 도메인의 주소가 보입니다. 처음부터 제조사 공식 사이트로 들어가면 이런 고민을 할 필요가 없습니다.

주변 기기와 프린터

프린터와 스캐너는 드라이버와 함께 관리 프로그램을 설치하라고 안내하는 경우가 많습니다. 제조사 공식 사이트에서 모델명을 넣어 받은 파일만 쓰고, 프린터를 판매처에서 산 경우에도 설치 파일은 제조사 사이트에서 받으세요. 검색 광고에 뜨는 프린터 드라이버 사이트 가운데에는 유료 원격 지원을 유도하는 곳도 있습니다.

업데이트 알림 사칭

인터넷을 보다가 드라이버가 오래되었다, 컴퓨터가 감염되었다는 경고 창이 뜨는 경우가 있습니다. 브라우저 안에 뜨는 이런 경고는 대부분 광고이며, 누르면 유료 프로그램이나 원격 지원 결제로 이어집니다. 진짜 업데이트 알림은 운영체제 설정이나 제조사 공식 관리 앱에서만 옵니다. 이런 창이 뜨면 탭을 닫고, 닫히지 않으면 브라우저를 종료하세요.

드라이버를 지우고 다시 깔 때

화면이 깜빡이거나 소리가 안 나는 문제가 드라이버 때문이라면, 제조사 공식 사이트에서 받은 최신 파일을 먼저 준비한 뒤 기존 드라이버를 지우고 다시 설치하는 방법이 있습니다. 지우기 전에 복원 지점을 만들어 두고, 인터넷이 끊길 수 있으니 네트워크 드라이버는 특히 파일을 미리 받아 두세요. 이 과정이 낯설다면 제조사 고객 지원의 안내를 따라 하는 편이 안전합니다.

도움을 받을 때

드라이버 문제로 도움이 필요하면 제조사 공식 고객 지원이나 공식 커뮤니티를 이용하세요. 원격으로 고쳐 준다며 프로그램 설치와 결제를 먼저 요구하는 곳은 피하는 것이 좋습니다.

오늘 내 컴퓨터의 제조사 지원 페이지를 즐겨찾기에 넣어 두세요.

정리

드라이버는 부품 확인, 제조사 공식 사이트, 공식 관리 앱 순서로 받고, 출처 모를 자동 설치 프로그램은 쓰지 않는다. 개발 도구 설치 파일도 같은 원칙이 통합니다. 관련 공식 주소는 개발도구 계기판에도 있고, 다른 안내는 안내서 모음에 있습니다.